前晨隐私政策

最近更新及生效日期:2023年5月 12日

版本更新提示:

我们依据相关法律法规和技术规范对《前晨隐私政策》进行了更新,其中主要包括如下内容: 增加了关于自启动和关联启动的描述。

上海前晨汽车科技有限公司(注册地址:上海市嘉定区安亭镇墨玉南路1080号508室JT1197,联系地址:上海市闵行区申昆路2177号15幢9层)、江苏前晨汽车科技有限公司(注册地址:江阴市中南路1号)及其关联企业(简称“公司”、“前晨”或者“我们”)非常重视并致力于保护用户隐私。据此我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,参考《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准制定了《前晨隐私政策》(简称“本隐私政策”)。

引言

本隐私政策旨在向您说明在您使用我们的产品与服务时,我们如何处理您的个人信息及其他与您相关的信息以及您的对于个人信息的权利。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律、法规的要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。

在以下服务场景(包括使用我们的产品、服务以及利用与我们互动的端口),将可能涉及您的个人信息:

(1) 您购买、使用前晨汽车产品(或称“车辆”)、前晨汽车充换电服务、积分服务或其他前晨产品和/或服务(合称“我们的产品与服务”);
(2) 您浏览、使用前晨汽车车载应用平台、其他车载应用程序及服务以及前晨汽车移动应用程序(包含前晨移动APP,前晨微信小程序、前晨支付宝小程序,后文均称"前晨APP")及其他软件应用程序、前晨汽车网站(https://www.newrizon.com,后文称"前晨网站");
(3) 您通过电子邮件、社交媒体、到访门店等其他线上或线下渠道与我们进行互动的情形中,我们收集和使用的您的个人信息及其他与您有关的信息。我们提供的 某些服务(如融资租赁服务)有其特定的隐私指引/声明/条款,以更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

本隐私政策所述之“我们的产品与服务”以及我们所收集您的个人信息的类型可能会因您使用的具体产品和/或服务(包括客户端类型、软件版本)而有所不同,具体以您实际使用产品和/或服务为准。若某款产品和/或服务存在单独的隐私政策,更为具体地说明我们在该产品和/或服务中如何处理您的个人信息,该单独的隐私政策经您同意将优先予以适用。该产品和/或服务的单独隐私政策所未涵盖的部分,本隐私政策内容作为补充。若您未使用我们的产品与服务或者没有与我们互动的服务场景,我们不会收集您相应的个人信息。

在上述服务场景下,请您务必事先仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是以粗体或下划线标注的条款,您应予重点理解,在确认已充分理解并同意后再开始使用我们的产品、服务或者开始与我们互动,当您向我们提供个人信息或开始使用我们的产品与服务时,即表示您已了解并同意了本隐私政策内容,并且也同意了我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

为了对您实现前晨APP、前晨网站及前晨汽车产品相关功能以及服务,我们收集的信息可能包含您的敏感个人信息,我们将以下划线标注该等信息。

本隐私政策的所有标题仅为阅读方便而设置,不作为解释本隐私政策的依据

如果您对于本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的以及前晨网站或前晨APP设置/客服反馈功能方式联系我们。

感谢您的理解与支持。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们申请和使用有关您个人信息的哪些系统权限
四、个人信息委托处理、对外提供和公开披露的规则
五、第三方SDK或服务说明
六、无需征得您授权同意的情况
七、个人信息存储和保护规则
八、如何行使您的权利
九、政策更新规则
十、不满十四周岁未成年人的信息处理
十一、适用法律和争端解决
十二、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)信息收集来源及内容

我们可能通过以下渠道收集您的个人信息:
(1)前晨APP、前晨网站或前晨汽车车载应用平台;
(2)因您购买或使用我们的产品与或服务而向我们提供;
(3)基于您的求职需求而向我们提供;
(4)我们从其他第三方来源获取。

我们所实际收集的信息将视您所同意、拥有或使用的我们的产品与服务而定。对于必须依赖特定个人信息才得以运行或开展的产品和/或服务功能,我们将明确告知您哪些信息属于您需要向我们提供或允许我们收集的必要信息,您理解并知悉如果您不提供或不同意提供相关必要信息,您将无法使用该项功能下我们的产品与服务。此外,对于属于履行法定义务及为订立、履行与您的合同所必需的相关信息,您理解并知悉我们无需就此征得您的同意,无论是否属于重新同意、单独同意、书面同意,当然也不会涉及您撤回同意的权利。

在以下您使用我们的产品与服务或者与我们互动的服务场景下,您可自主选择向我们提供或允许我们收集相应的信息:

1. 注册账户

您可以在无注册账户、或未提供姓名及联系方式的模式下浏览前晨网站、使用前晨APP或前晨网站的某些服务,但有些服务则需要您注册后方能使用。

在您注册账户的过程中,您可能需要向我们提供以下个人信息:

姓名、联系电话、您的注册账户信息、您为登录我们账号所关联的社交媒体账号、您的通信地址、驾驶证、行驶证、居民身份证号码(或护照、军官证、台胞证、香港身份证、澳门居民身份证及其他经您同意收集的证件号码)。

您也可以通过登入QQ、微信或其他第三方应用(如适用)的账号进行注册,但为登录之目的,我们需要您授予从该等第三方账号获得您某些信息的权限,包括您在该等第三方应用的昵称、电子邮件地址、登入名称、朋友或联系列表以及您授权提供的其他配置信息。有关您在这些第三方账号中所有的隐私控制及选项的隐私规定,请参阅该等第三方的隐私政策。如果您不想给予我们访问这些第三方账号的权限,您可以在前晨APP或前晨网站上直接注册。

2. 参加活动(“资讯”功能)

我们可能邀请您参与有关我们的产品与服务的调查或我们组织的活动,如在前晨APP和前晨网站上不定时推送“邀请好友购车赢千元大礼”一类活动。您使用前晨APP的“资讯”功能参加活动时,您可能需要向我们提供以下个人信息:

姓名、联系电话、身份证号码(或护照、军官证、台胞证、香港身份证、澳门居民身份证及其他经您同意收集的证件号码),以及同行人姓名、同行人电话号码、同行人身份证号码(如有同行人)、参加活动的信息。

3. 商城购物(“商城”功能)

使用前晨APP的“商城”功能时,您即将与我们达成合同关系,基于履行合同相关义务所必需,您需要主动提供:

收件人的姓名、联系电话、所在地区、详细地址,以及前晨积分和支付信息

为使用积分换取相关产品,我们需要读取:

您的积分总数及换取记录

4. 在线客服咨询(“客服”功能)

为通过前晨APP的“客服”功能与您及时联络、回应您的询问及请求(向您发送产品功能信息、车辆状态通知),我们需要读取:

您的在线咨询记录。

5. 订购车辆及服务(“我的车辆订单”、“我的服务订单”功能)

前往前晨汽车线下门店或通过电话、前晨APP订购前晨汽车产品时,您即将与我们达成合同关系,进行线下交易,基于履行合同相关义务所必需,您需要主动提供您的以下信息:
姓名、联系电话、身份证号码(或护照、军官证、台胞证、香港身份证、澳门居民身份证、驾驶执照及其他经您同意收集的证件号码)、联系地址、上牌城市、价款信息、付款信息、服务交付地点、服务交付时间、订购前晨汽车产品及服务信息(如订单号码)、贷款协议、保险协议、补贴申领情况、前晨汽车产品订购、加电、充电、维修、事故救援、服务订单历史信息、车牌号、发动机号、车辆识别号码、会员账户信息、您在订车、购车过程中产生的与我们的客户服务或销售部门联络的相关信息和记录。

经您同意及确认,您也可以选择由我们读取您的前述相关信息(如有)。

在您并非购车人本人的情形下,我们将要求您提供必要的授权委托文件,以确认您是该购车人的有权代理人。

6. 使用前晨APP远程查看及控制车辆

若您将您的车辆与前晨APP绑定,并使用前晨APP远程查看及控制车辆,我们需要收集:

该车辆的车门、车窗、空调、位置相关信息,车辆历史数据,包括里程、能耗、行驶时间、平均速度、急加速、急减速、车辆状态、充电状态、充电记录、维修和保养记录。

7. 使用前晨APP“爱车”和充电

您使用前晨APP爱车和充电时,我们可能需要收集:

您的当前地理位置信息。您可以自主决定是否同意我们收集上述信息,如果您不同意我们收集,不影响您正常使用前晨APP,但部分功能会受影响,如电站距您当时位置。

8. 使用前晨汽车产品

在您使用前晨汽车产品、汽车产品搭载的应用平台及相关服务过程中,我们为监控产品的运行状况以确保产品的可用性及安全性、诊断并解决产品和服务的问题、提升产品及服务品质以及根据法律、法规、政府部门对新能源汽车管理的相关要求,可能会不时收集:

9. 求职

在您通过前晨网站、前晨APP或其他方式申请应聘我们的工作职位时,我们需要收集您下述个人信息作为招聘以及进行背景调查的参考信息:

姓名、出生日期、身份证号(或护照、军官证、台胞证、香港身份证、澳门居民身份证及其他经您同意收集的证件号码)、手机号码 公司名称、工作地点、部门、所在岗位、工作开始和结束的时间与税前年薪、学校名称、专业、开始日期与毕业日期、个人简历。

如涉及相关文件的签署,则还可能收集您的电子签名及其他您向我们提供或同意我们收集的个人信息。

除履行法定义务或为订立、履行与您的合同所必需的相关信息外,我们不会强制要求您提供任何前述信息,如果您拒绝我们收集该等信息,将不会影响使用我们的前晨汽车产品基础功能、浏览前晨APP基本界面或前晨网站,但您将无法使用相关业务功能。

(二)信息使用目的

我们使用前述信息的目的及用途除了前述注明的功能及场景所需以外,还将基于必要性原则用于以下使用目的:

1. 与您联络

(1)回应您的询问及请求,如向您发送产品功能信息、车辆状态通知;

(2)进行服务回访,如获得您的试驾反馈;

(3)请您参与有关我们的产品与服务的调查或我们组织的会员活动;

(4)向您发送管理信息、安全信息或车辆救援、车辆维修问题的相关信息。

2. 提供后续产品及服务

(1)提供前晨APP及前晨网站所示各项功能及服务;

(2)提供车载SIM的网络服务及其他相关管理服务;

(3)履行订单及合同相关权利与义务;

(4)向您提供道路救援及维修保养服务;

(5)用于市场分析、内部审计、欺诈监控与预防之数据分析服务;

(6)进一步改善我们的服务质量、优化服务功能、开发新功能以满足您的个人需求或市场。

3. 监控产品的安全性

监控您的前晨汽车产品的运行状况以确保可用性及安全性。

4. 核实事故原因

当车辆发生事故后,用于核实事故发生的原因及车辆当时状况(包括过程性状况、部件状况)。

5. 定损核保

当车辆发生事故后,用于车辆定损、核保。

6. 推广

提供与您相关的广告、促销和推广类营销信息,并评估该等广告、促销和推广之营销信息效果。

如果您不想接收我们以任何形式向您提供的营销信息,或如果您在给予您的授权同意后改变主意,您可以选择收回您的授权同意。您可以通过我们在电子邮件中提供 的退订说明进行退订或按照我们短信中提供的退订说明进行退订。您也可根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络,从而收回您的授权同意。请注意,如果您选择退出接收营销电子邮件,我们仅向您发送重要的管理及安全讯息。

7.法律法规要求

用于法律法规及其他规章制度的要求或有权行政机关、司法政府机关要求、或为遵循法定义务的用途,包括为接入新能源汽车数据政府采集/监测平台对车辆的相关数据进行监控。

(三)自启动和关联启动说明

(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常收到客户端推送的消息,本应用须使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;

(2)当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容,在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动;

(2)当您使用APP地图相关导航服务时,会经您选择跳转对应的三方导航软件。当您使用微信等级及分享功能,会跳转到微信APP;

(四)其他提示

当我们根据特定要求展示您的个人信息或当我们认为没有合理必要为了实现任何上述目的而识别特定个人时,我们会采用包括去标识化、内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏处理,以保护您的信息安全。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

除我们可能收集的前述信息类型外,在您使用前晨APP或前晨网站的过程中,我们还有可能在经您同意的前提下通过Cookies或同类技术自动收集以下信息:

  1. 日志信息: 包括您的操作记录、浏览记录、发布的评论、分享记录.
  2. 设备或软件信息:包括您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码;
  3. 其他信息:您的位置信息、IP地址、网络状态。

Cookies是我们使用相关技术向您的本地计算机或移动设备发送的一些小型文本文件,将收集、标识您使用我们的产品与服务时的相关信息,并存储在您的本地计算机或移动设备上。如果您访问前晨网站,网站会使用Cookies识别您的身份。这样,我们就可以改善前晨网站的用户友好程度,并根据您的需求对网站进行调整。

Cookies将会在您首次访问网站之后无限期保持有效;您可以将网络浏览器的设置更改为当有Cookies存储在您的计算机上时,浏览器将通知您。

大多数浏览器均可为您提供清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度,或者拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

关于Cookies的更多信息,包括如何更改您的浏览器设置,使其拒绝Cookies,请访问:www.allaboutcookies.org

三、我们申请和使用有关您个人信息的哪些系统权限

为保障前晨APP能实现安全稳定运行,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。为保障您的知情权,我们通过《安卓操作系统应用权限列表》将我们可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,在确有必要使用特定权限时,我们会向您申请打开相关权限,您可以根据实际需要对相关权限进行管理。若您拒绝我们使用特定权限,则前晨APP在对应场景下的功能无法运行,其余场景下的功能运行不受影响。

如因版本升级确有必要变更申请、使用权限的类型与目的,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。我们将就该等变更另行取得您的同意。版本升级不会影响您之前的权限设置。

请您知悉,为业务功能与数据安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,该等第三方也可能会因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

四、个人信息委托处理、共同处理、对外提供和公开披露的规则

1. 共同处理

为了向您更好地提供我们的产品与服务,我们会在关联企业内部共同处理您的信息,以便支持、整合并提高向您所提供的产品和/或服务质量,关联企业内部的共同处理亦受本隐私政策约束。

2. 对外提供

原则上我们不会对外提供或共享可以识别您身份的个人信息。

我们将仅在下述情况向第三方提供您的个人信息:

(1)法律法规强制性要求

根据法律法规及其他规章制度或者有权行政机关、司法机关的要求,向法院或政府机关类第三方提供您的信息,包括对必要的远程数据动态进行监控并将相关的用户信息及前晨汽车产品日常使用、维修、保养相关数据和车辆动态监控数据接入新能源汽车数据政府采集/监测平台以及前晨与关联企业内部数据采集/监测平台。

(2)征得明确同意后提供

在其他情况下,在告知您特定的对外提供需要、所提供的具体信息类型以及第三方名称,并另行征得您的明确同意后,我们会向该第三方提供您的个人信息。

3. 公开披露

除非另行征得您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。

特别提示:使用我们的产品与服务的过程中,您主动公开分享、共享的个人信息,不受本隐私政策的保护。我们可能将您在前晨APP已经及未来公开发布的用户评论在我们关联企业运营的前晨APP、前晨网站上进行发表。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择发布包含个人信息的文字或上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的相关服务时同意共享甚至公开分享相关信息,并且允许我们使用、公开展示。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

根据适用的法律法规,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理以使第三方无法重新识别特定个人且不能复原,则该等处理后数据向第三方分享、转让、公开披露无需另行通知您且无需征得您的同意。

五、第三方SDK或服务说明

1. SDK

为保障我们的产品与服务及相关功能的实现,我们会嵌入第三方的软件工具开发包(“SDK”)。请您充分知晓,如您使用以下由第三方提供的服务,您将同意由其按照其自身的个人信息保护政策直接收集和处理您的个人信息。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看其个人信息保护政策。嵌入第三方SDK处理个人信息的情形,请见《接入的第三方SDK列表》

2. 链接

前晨网站、前晨APP或车载应用平台可能包含或链接至第三方提供的服务(例如前晨网站可能会包含跳转至第三方提供的服务页面的链接;在使用前晨APP,通过微信朋友圈、微信好友分享文章时,您可能跳转至第三方提供的服务页面)。该服务由第三方提供或运营,您使用第三方的服务以及您向第三方提供的信息,将受该等第三方的用户协议和隐私条款约束,而不受本隐私政策的约束。我们对于我们链接到的其他网站或应用的内容或安全性不承担法律责任。

3.第三方广告网络

我们暂不与第三方网络广告商合作在前晨网站或其他网站显示广告。

或者

我们可能与网络广告商类第三方合作,在我们前晨APP、前晨网站显示广告,协助我们在第三方网站显示广告及评估我们广告宣传是否成功。这些第三方的行为受他们的隐私政策约束。在经过您的授权同意后,我们可能向这些第三方广告商提供我们根据本隐私政策收集的您用的个人信息,以及其他集成或不可被识别的个人信息。

选择退出一个或多个成员网络(其中许多会是相同)仅代表那些成员不再向您提供针对您的内容或广告。这并不代表您将不会再在我们前晨网站或其他网站收到任何广告。您可以继续收到广告,例如,当您浏览某些特定网站之时。另外,如果您的浏览器被设置为拒绝Cookies,或您使用其他计算机或更换网站浏览器,您 先前选择的退出可能不再有效。

六、无需征得您授权同意的情况

您充分知晓,在法律、法规允许范围内,在如下情形之下,我们可能会依法在合理范围内处理您的个人信息而无需征得您的授权同意:

(1)为订立、履行您已同意作为一方当事人的合同所必需;

(2)为维护所提供产品和/或服务的安全稳定运行所必需的个人信息,包括发现、处置产品或服务的故障;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为;

(5)属于您自行公开或者其他已经合法公开(例如通过新闻报道、政府信息公开渠道)的个人信息;

(6)其他与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益、犯罪侦查、起诉、审判或判决执行等直接相关的情形。

七、个人信息存储和保护规则

1. 境内存储

我们将您的个人信息存储在位于中国境内的服务器及公有云上,该等个人信息通常不会被跨境传输至中国境外。

但为本隐私政策规定的目的,在履行适用法律、法规规定的数据出境安全评估义务与必要程序并单独征得您的同意后,我们有可能合法、合规地传输该等信息至我们关联境外主体,届时我们将告知您该境外主体的名称、联系方式、涉及的个人信息种类、处理目的、处理方式以及您向该境外主体行使权利的方式和程序相关事项。

2. 存储期限

我们会依照法律、法规的规定,在为实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内,保留您的个人信息(目前我们将对涉及汽车销售、用户信息保存10年,对其他产品和服务信息、交易信息则自交易完成之日起保存3年,对您的用户注册信息及历史变更记录我们将进行永久保存),上述期限届满后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

对于法律、法规暂无明确最短期限的情形,我们将主要依据以下标准判断保留您个人信息所必须的期限:(1)维护相应产品和/或服务的交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供产品和/或服务的安全和质量;(3)您是否同意更长的留存期间。

3. 信息安全

我们将采取所有适当的组织、管理及技术措施,努力在我们内部保护您提供的个人信息安全。我们实行信息安全及数据保护的内控制度,并成立专职的信息安全团队负责信息安全体系建设,范围涵盖了网络安全、漏洞管理、威胁发现以及安全事件处理流程。我们在实践中使用侵入侦查/保护系统、网络防火墙、防病毒工具及防垃圾邮件工具相关安全工具(如TDA、PA/CP/FT、McAfee、WAF),并对系统实施网络边界监控和保护措施。我们的内部应用系统均使用HTTPS或者TLS方式加密连接,以确保您的数据在传输过程中的安全。

互联网环境并非百分之百安全,我们无法保证系统及信息为100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞,请根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络。

4. 安全事件通知

我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照适用的法律法规向有关主管部门报告。

在发生安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件以及其他您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

八、如何行使您的权利

根据适用的法律法规,我们将采取适当的技术手段,保证您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利,同时,我们保留根据适用的法律法规对您的该等权利予以调整的权利。在您行使您的权利时,我们可以要求您提供身份证明,以确保我们保护客户的机密信息。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内回复处理意见或结果,对于您的敏感个人信息,如您要求删除,我们将在10个工作日内予以删除(法律、法规另有规定除外)。

1. 访问权

如果您想访问您的前晨网站或前晨APP账户信息、订单信息、车辆使用数据相关信息,您可根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络以访问您的个人信息。基于某些例外,我们可能会在适用法律及法规允许的范围内拒绝您的请求。我们保留根据适用法律及法规调整您上述的权利。

2. 复制权

如果您想复制您已向前晨网站或前晨APP所提供的账户信息、订单信息、车辆使用数据相关信息,您可根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络以复制您的个人信息,有法律法规规定应当保密或不需要告知的情形除外。

3.隐私权

通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限、系统拨号,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。具体请参阅:前晨权限申请与使用情况说明。

4.更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络;或者对于通过前晨网站和前晨APP收集的个人信息,您可通过前晨网站或前晨APP中的 设置\意见反馈功能提交相关要求。

5.删除权

如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息,您有权要求我们进行删除。您可根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络;或者对于通过前晨网站和前晨APP收集的个人信息,您可通过前晨网站或前晨APP中的设置\客服功能提交相关要求。

6.撤回权

请注意,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于特定业务功能所必要的基本信息,如果您要求撤回您的授权同意,我们可能无法继续为您提供相应的服务。对于该等基本的个人信息以外额外个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络;或者对于通过前晨网站和前晨APP收集的个人信息,您可通过前晨网站或前晨APP中的设置\客服功能提交相关要求。

7.转移权

如您要求我们将您的前晨网站或前晨APP账户信息、订单信息、车辆使用数据相关个人信息转移至其他个人信息处理者,请理解我们必须符合国家法律、法规要求及网信部门规定的条件,我们将在相关风险评估及审核后向您提供转移的途径。

8.注销权

您可通过直接拨打电话400-876-0288方式注销此前注册的前晨网站和前晨APP的账户,我们将验证确认您的身份并在您请求注销之日起15个工作日内完成注销处理,但除法律另有规定外,账户注销可能会导致清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。您可根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络以获得更多详情。

如果根据届时适用的法律、法规,我们必须收集、处理、使用或分享您的信息,我们可以在适用法律、法规允许的范围内拒绝您的要求。

9.市场推广信息的退订

我们将按照适用的法律、法规,让您选择是否接受我们、我们的关联企业或服务提供商通过电子邮件、短信、印刷材料发送推广信息。您可通过这些信息中提供的退订机制退订这些信息,或根据以下“如何联系我们”部分所列的方式与我们联络以退订这些信息。

10.已故亲属权利

如果您是已去世用户的近亲属,为了自身的合法、正当利益,可以通过以下“如何联系我们”的联系方式与我们联络,对逝者的相关个人信息行使法律规定的查阅、复制、更正、删除权利;逝者生前另有安排的除外。为充分保护逝者的个人信息权益,您行使上述权利时需要向我们提供逝者的有效身份证明信息、死亡证明信息、您的有效身份证件信息、与逝者的亲属关系证明信息,这些信息属于您的敏感个人信息,同时也是您行使本条所述权利需要的必要信息。

九、政策更新规则

在以下情形下,我们将更新本隐私政策:

(1)为给您带来更好的产品和/或服务体验,我们将持续努力改进我们的产品和技术,并可能会不时推出新的或优化后的功能,基于此种考虑,我们可能需要收集、使用其他的个人信息或变更个人信息使用目的或方式;

(2)我们的产品与服务发生重大变更,导致处理个人信息的目的变更、处理个人信息的类型变更;

(3)您的个人信息是否需出境及具体出境情况发生变更;

(4)我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化;

(5)依据法律、法规的相关要求必须更新我们的隐私政策。

如发生前述情形,我们将更新本隐私政策,并在新版隐私政策生效前,通过弹窗、页面显著通知提示方式在前晨网站、前晨APP公布新版隐私政策,另行向您说明所对应的信息的收集目的、范围及使用方式相关内容的变更情况,并为您提供自主选择同意的方式,并且在征得您明示同意后方予收集、使用。如您同意更新后的隐私政策并继续使用我们的产品与服务,即被视为已接受了修改后的协议内容。如果您不接受修改后的条款,应停止继续使用对应的产品和/或服务。

本隐私政策的修改权、更新权均属我们所有。我们会将隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

十、不满十四周岁未成年人的信息处理

我们的产品与服务及前晨网站、前晨APP主要面向成年人。除了适用法律要求外,我们不会在明知的情况下收集不满十四周岁未成年人的个人信息。如未经其监护人同意,不满十四周岁未成年人请勿向我们提供个人信息。

如果您发现我们无意收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据。

十一、适用法律和争端解决

1.适用法律

本隐私政策所涉条款的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如果隐私政策的相关规定与特定的司法管辖区的相关法律、法规有冲突的,应以该等特定的司法管辖区的相关法律、法规的规定为准。

2.争议解决

与本隐私政策有关或由此引起的任何争议,首先应由您及前晨通过友好协商解决。如果您与前晨未能通过协商解决该等争议,则任何一方有权向前晨所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、如何联系我们

如您对隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者要求修改、删除您的个人信息或要求注销您的账户,请通过以下方式联系我们的个人信息保护专员,我们将视具体情况于15个工作日内完成核查和处理(涉及要求删除敏感个人信息的,10个工作日内处理)。

联系邮箱:comms@newrizon.com

前晨APP运营者:上海前晨汽车科技有限公司

联系地址:上海市申昆路2177号15栋9楼

如果您对我们的产品与服务或答复处理有任何不满意,您也可以通过拨打电话400-876-0288的方式发起投诉。

附件1《安卓操作系统应用权限列表》

权限 权限功能说明 使用场景与目的
读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)android.permission.READEXTERNALSTORAGE 提供读取手机储存空间内数据的功能 允许App或小程序读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能
写入/删除SD卡中的内容(写入/删除 存储空间/照片权限)android.permission.WRITEEXTERNALSTORAGE 提供写入外部储存功能 允许App或小程序写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
读取手机状态和身份(电话权限、设备权限)android.permission.READPHONESTATE 提供读取手机设备标识信息及获取手机通话状态(如来电、响铃中、通话中),请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 读取设备通话状态和识别码,识别设备ID,紧急拨号等功能
访问大致地理位置信息 android.permission.ACCESSCOARSELOCATION 通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:同城信息、发布作品坐标定位以及小程序需使用相关位置服务等相关功能
访问精确地理位置信息 android.permission.ACCESSFINELOCATION 通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:同城信息、发布作品坐标定位以及小程序需使用相关位置服务等相关功能
录音 android.permission.RECORD_AUDIO 使用麦克风录制音频 用于帮助您完成发送语音聊天等需要使用该权限的相关功能
拍摄照片和视频 android.permission.CAMERA 使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码 用于帮助您拍摄发布照片、音视频、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能
读取通讯录 android.permission.READ_CONTACTS 获取系统中的通讯录信息 用于帮助你实现推荐好友等功能

附件2《委托处理情况表》

委托处理场景 受托方 受托方
提供车主服务 第三方车辆牌照申请服务公司、车辆维修公司、充电桩供应商、保险公司、道路救援服务公司、 您的姓名、地址信息、联系电话、车辆位置、车牌号
购车实名认证 国家有资质的实名认证机构 对您的身份证号、姓名进行身份核验

附件3《接入的第三方SDK列表》

1、微信SDK

功能:支付

使用场景:商城和预定车辆

收集信息:网络信息,设备信息

隐私政策/官网链接:https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html

说明:在您支付的过程中,我们不会收集您任何微信和支付宝相关帐号信息,而是直接跳到相关支付页面支付即可。

2、支付宝SDK

功能:支付

使用场景:商城和预定车辆

收集信息:网络信息,设备信息

隐私政策/官网链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

说明:在您支付的过程中,我们不会收集您任何微信和支付宝相关帐号信息,而是直接跳到相关支付页面支付即可。

3、高德SDK

功能:定位,周边查询

使用场景:充电地图、当前位置、周边餐饮/超市/停车。

收集信息:网络信息,定位信息,设备信息

隐私政策/官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

说明:您可以通过我们提供的地图功能查看周边充电地图、获取当前位置、周边周边餐饮/超市/停车等,也可跳转已安装的地图软件进行导航。

4、极光SDK

功能:极光推送、极光认证

使用场景:推送服务通知、一键登录等功能

收集信息:设备Mac地址、设备序列号、ANDROID_ID、软件列表、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、设备App列表信息

隐私政策/官网链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

说明:为实现本平台的基本业务功能,我们可能需要收集、使用您终端用户的相关个人信息。以下将详细列出我们的基本业务功能及为实现该功能所必需的信息类型,这些个人信息的收集、使用仅会在您确认已获得了终端用户同意的前提下进行:

(1) 极光推送:极光推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力。您的APP在集成了极光推送SDK后,您的服务器通过调用极光的服务端API,将您想要推送的信息传输给极光服务器,极光将通过安全加密方式将您的消息和通知推送给您的用户。在此过程中,我们将收集使用实现服务所必须的个人信息:①设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息,下同):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;②设备标识符: 用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;③网络信息与 位置信息 :用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;④APP应用列表及活跃状态信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的
(2) 极光安全认证:极光安全认证整合了三大运营商的号码认证能力及第三方的安全校验能力,以实现终端用户一键登录和号码认证,核验用户账号及行为安全。我们在此收集使用的个人信息包括:①设备参数、系统信息及设备标识符:用于检验用户账号和行为安全,判断用户行为是否为机器程序批量自动化操作。②网络信息与 位置信息 用于优化极光SDK与极光服务器的网络连接请求,分析安全认证服务请求失败原因,保证服务的稳定性和连续性;同时,此类信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型,实现流量反欺诈技术。③手机号码:用于完成一键登录和号码认证、识别您终端用户的风险。④用户生物轨迹信息:为了实现行为验证服务,会收集用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹等信息(由我们的合作方提供的极验SDK自行收集,我们不进行收集)。⑤APP应用列表信息:我们为向您提供智能认证服务,需要通过该信息识别用户应用环境,帮助你的网站与APP识别与拦截机器程序的批量自动化操作。